So finden Sie Ihr Traumhaus

Ferienhaus-Express-Suche
Einfach Reiseland und Anzahl der Reisenden eingeben und schon können Sie mit der Auswahl des passenden Feriendomizils anfangen.
Detail-Suche Sie möchten Ihren Hund mit in den Urlaub nehmen? Für Ihre Kinder soll ein Pool im Garten sein? Mit diesen und vielen weiteren Such-Optionen können Sie die Ergebnisse präzisieren. Tipp: die besten Ergebnisse bekommen Sie, wenn Sie nicht mehr als 2 Suchkriterien auswählen.
Suche mit Reisetermin
Es werden nur noch die verfügbaren Ferienhäuser zu dem gewünschten Termin angezeigt.
Ferienhaus-Urlaub: Weihnachten/Silvester 2010/2011
Wir bieten Ihnen abweichend zur Samstag-Anreise auch die Möglichkeit an anderen Wochentagen an- und abzureisen. Bitte beachten Sie den Kalender und die Hinweise auf der Detailansicht.
Sie können sich auch an unser Service-Team bezüglich abweichender Anreisetage und Reisedauern wenden: 0421 - 8999 425

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Welche Nebenkosten fallen an?

Sofern in der Hausbeschreibung bzw. der Bestätigung keine Nebenkosten* aufgeführt werden, sind fakultative oder verbrauchsabhängige Nebenkosten in der Regel im Reisepreis eingeschlossen. Wenn in der Leistungsbeschreibung bzw. Bestätigung auf Nebenkosten hingewiesen wird, sind diese unmittelbar am Ort zu zahlen. Kurtaxe ist vor Ort zu zahlen. So wird z. B. der Verbrauch von Strom, Gas, Öl, Telefon, Sonnenwärme und Wärmepumpe u. a. vor Ort ermittelt und abgerechnet.
* für Dänemark gelten abweichende Regelungen (siehe unten)

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Urlaub mit Hund

Ob Sie Ihr Haustier in das Ferienobjekt mitbringen dürfen, entnehmen Sie bitte der Hausbeschreibung und dem Hundepiktogramm. Die Zahl im Piktogramm neben dem Hund zeigt an, wie viele Hunde mittlerer Größe erlaubt sind. Eine Anfrage darüber hinausgehender Hunde ist leider nicht möglich.
* für Dänemark gelten abweichende Regelungen (siehe unten)

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Wie funktioniert die Bezahlung der Reisebuchung?

Kreditkarte Sie haben die Möglichkeit, mit einer TUI-Card, GuteREISE CARD, Visacard, Mastercard oder American Express Card zu zahlen. Die von uns verwendete Verschlüsselungstechnik SSL garantiert, dass Ihre Daten vor unbefugter Nutzung geschützt werden.

Elektronisches Lastschriftverfahren Sie ermächtigen uns, den jeweils fälligen Betrag von Ihrem Konto einzuziehen (gilt nur für ein Konto bei einer Bank innerhalb Deutschlands).

Rechnung Bei Buchungen, deren Reisebeginn erst in 6 Wochen oder später ist, haben Sie auch die Möglichkeit, uns die jeweils fälligen Rechnungsbeträge zu überweisen. Sie erhalten von uns eine Rechnung mit den entsprechenden Anzahlungs- und Schlusszahlungsbeträgen und -fälligkeiten und überweisen dann auf unser Konto.

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Sicherheit der Buchungsdaten

Ihre Daten sind bei uns sicher! Sie werden von uns selbstverständlich vertraulich behandelt. Die von uns verwendete Verschlüsselungstechnologie SSL (Secure Socket Layer) garantiert, dass Ihre Daten vor unbefugter Nutzung geschützt sind. Ihr Browser zeigt die Verschlüsselung mit einem Schlüssel- oder Schlosssymbol an. Die TUI Wolters übermittelten Daten werden bei einzelnen Verarbeitungsschritten im Rahmen der Buchungsabwicklung nur an konzernangehörige oder andere Unternehmen weitergegeben, die uns bei der Buchungsabwicklung unterstützen. Darüber hinaus werden die Informationen selbstverständlich nicht weitervermittelt, es sei denn, Sie sind mit der weiteren Verarbeitung einverstanden.

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Wann werden die Anzahlung und Restzahlung abgebucht?

Anzahlung
Sofort nach der Buchung sind 25% des Reisepreises als Anzahlung fällig.

Restzahlung
Der Restbetrag ist 28 Tage vor Reisebeginn (bei Zahlart Kreditkarte und Bankeinzug, bei Zahlung per Überweisung abweichend schon 42 Tage vor Reisebeginn) fällig.
Bei Zahlart Kreditkarte oder Bankeinzug erfolgt die Abbuchung des fälligen Betrages automatisch zum angegebenen Termin.
Die von Ihnen geleisteten Zahlungen werden von unserer Abteilung Buchhaltung nicht gesondert bestätigt.

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Wann werden die Reiseunterlagen zugeschickt?

Der Unterlagenversand erfolgt erst nach Eingang der Schlusszahlung, frühestens jedoch 3 Wochen vor Reiseantritt.

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Sind Bettwäsche, Handtücher, Geschirrtücher... mitzubringen?

Bettwäsche, Handtücher und Geschirrtücher sind grundsätzlich selbst mitzubringen, es sei denn, es ist in der Hausbeschreibung anders angegeben.
Vielfach haben Sie zudem die Möglichkeit, diese beim Vermieter gegen Gebühr zu bestellen. Beachten Sie die Rubrik: Auf Wunsch vor Ort

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Gibt es im Ferienhaus eine Waschmaschine, Geschirrspüler,...?

Es sind ausschließlich Gegenstände (z. B. Mikrowelle, Grill, Kinderbett etc.) vorhanden, die in der Detailbeschreibung des Ferienhauses auch genannt werden.

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Wird eine Kaution verlangt?

Bei Übernahme des Ferienhauses kann ein angemessener Betrag als Sicherheit gefordert werden, der zur Verrechnung evtl. Nebenkosten oder zur Abgeltung etwaiger Schäden verwendet wird. Die Höhe der Kaution wird Ihnen vor Buchung im Buchungsauftrag und in der Buchungsbestätigung angezeigt!
* für Dänemark gelten abweichende Regelungen (siehe unten)

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So buchen Sie Zusatzleistungen, wie Kinderbett, Hochstuhl...

Wenn in der Detailbeschreibung erwähnt, können Sie angebotene Leistungen wie z.B. Endreinigung, Bettwäsche, Kinderbett, Ruderboot etc. dazubuchen. Die Bezahlung erfolgt vor Ort. Bis spätestens 10 Tage vor Reiseantritt müssen diese Leistungen angemeldet werden.

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Maximale Belegung und mögliche Überlegung des Ferienhauses

Die Ferienobjekte dürfen von den in der Reiseanmeldung aufgeführten Personen und nur bis zu der in der Beschreibung angegebenen Maximalzahl an Personen belegt werden. Kinder und Säuglinge gelten als volle Personen, sofern nichts anderes in der Beschreibung angegeben ist. Der Vermieter ist berechtigt, weitere Personen von der Nutzung des Ferienobjektes auszuschließen oder eine Nachgebühr vor Ort zu erheben.
Eine Überbelegung, sofern nicht ausdrücklich in der Objektbeschreibung erlaubt, kann nur auf Anfrage erfolgen. Hierfür wird ein Mehrpreis von i. d. R. € 10 pro Person und Tag auf den Mietpreis erhoben, Abweichungen siehe Objektbeschreibung). In diesem Betrag ist jedoch nicht die Bereitstellung eines Zustell- oder Kinderbettes enthalten! Bitte beachten Sie, dass Ferienobjekte i. d. R. nicht für überzählige Personen ausgestattet sind, z. B. Betten, sanitäre Anlagen, Wasserversorgung, Geschirr. Die Anmeldung der Überbelegung gilt als Änderung und wird entsprechend unseren Reisebedingungen gehandelt. Das gleiche gilt auch für die Stornierung einer Überbelegung.
* für Dänemark gelten abweichende Regelungen (siehe unten)

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Sind Sonderwünsche bei der Buchung möglich?

Ihre Sonderwünsche, abweichend von der Ausschreibung, können wir nur als unverbindliche Kundenwünsche entgegennehmen und an den Vermieter weiterleiten. Die Durchführung können wir leider nicht garantieren. Ihre Einträge im Textfeld "Bemerkungen" werden auf den Reiseunterlagen nicht mit ausgedruckt.

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Anreise- und Abreisezeiten im Ferienhaus

Soweit in den Reiseunterlagen nicht anders angegeben, am Anreisetag nicht vor 16.00 Uhr und nicht nach 19.00 Uhr. Am Abreisetag bis 10.00 Uhr.
Mit Ihren Reiseunterlagen erhalten Sie die Broschüre "Informationen über Ihr Reiseland", beachten Sie bitte Seite 3.

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Wie läuft die Schlüsselübergabe?

Mit den Reiseunterlagen erhalten Sie eine Anfahrtsbeschreibung und die Adresse, wo Sie den Schlüssel für Ihr Ferienhaus/ Ferienwohnung abholen können.

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Wer übernimmt die Endreinigung?

Die Endreinigung ist grundsätzlich vom Reisegast selbst durchzuführen, sofern nichts anderes in den Detailinformationen des Ferienhauses erwähnt ist.
Auch wenn die Endreinigung ausdrücklich im Preis eingeschlossen ist, muss die gemietete Unterkunft besenrein verlassen werden und das Geschirr muss abgewaschen werden.
Vielfach können Sie die Endreinigung gegen Gebühr dazubuchen.

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Hinweise für Gruppenbuchungen

Gruppenbuchungen können grundsätzlich nur auf Anfrage erfolgen. Unter Gruppen verstehen wir den Zusammenschluss von mehreren Personen außerhalb familiärer oder partnerschaftlicher Beziehungen. Typische Gruppen sind u. a. Jugendgruppen, Sportgruppen, Kegelvereine und Schulklassen. Bei Gruppen muss der Reiseanmelder mindestens 25 Jahre alt sein und es ist eine gesonderte Kaution in Höhe von € 500 zu zahlen.

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Besondere Regelungen bei Ferienhäusern in Dänemark

Nebenkosten
Bei Buchung eines Dänemark-Ferienhauses sind verbrauchsabhängige Kosten z. B. für Strom, Gas, Wasser, Holz, o.ä. generell nicht im Preis enthalten und werden nach Verbrauch vor Ort ermittelt und abgerechnet.
Kaution
Bei Anreise/Schlüsselübergabe ist an den Hauseigentümer bzw. dessen Vertreter eine Kaution für Nebenkosten zu entrichten. Die Kaution ist in Landeswährung zu entrichten - es gelten folgende Beträge für Reisetermine 2010:
Ferienhäuser mit Swimmingpool: DKK 3.000,-
Ferienhäuser mit Whirlpool: DKK 1.500,-
übrige Häuser: DKK 1.000,-
In der Weihnachts-/ Silvesterperiode sowie bei Vermietung an Jugendgruppen (mind. 1 Teilnehmer muss das 25. Lebensjahr vollendet haben) kann eine erhöhte Kaution bis zur Höhe des 3-fachen Reisepreises sowie eine obligatorische Endreinigung verlangt werden. Nach Ihrem Aufenthalt werden die Nebenkosten abgerechnet. Der Eigentümer oder dessen Vertreter überprüfen die Abrechnung sowie das Ferienhaus im Laufe des Abreisetages, innerhalb von 14 Tagen nach Abreise wird die Endabrechung erstellt.
Haustier
Ob Sie Ihr Haustier in das Ferienobjekt mitbringen dürfen, entnehmen Sie bitte der Hausbeschreibung und dem Hundepiktogramm. Die Zahl im Piktogramm neben dem Hund zeigt an, wie viele Hunde mittlerer Größe erlaubt sind. Für Dänemark gilt abweichend, dass die Mitnahme von mehr als einem Haustier in ein Ferienhaus mit Hundesymbol grundsätzlich nur auf Anfrage möglich ist und in jedem Fall von TUI Wolters schriftlich bestätigt werden muss. Die Mitnahme anderer Tiere muss grundsätzlich vom Vermieter rückbestätigt werden.
Ausstattung mit Bettwäsche, Handtüchern, Geschirrtüchern
Bettwäsche, Handtücher, Geschirrtücher sind grundsätzlich selbst mitzubringen, wenn nicht anders in der Beschreibung angegeben.
Ausnahme Reiseziel Dänemark:
Für Ihren Ferienhaus-Aufenthalt in Dänemark können Sie vor Reiseantritt beim örtlichen Servicebüro eine zusätzliche Ausstattung (nach Verfügbarkeit) vorbestellen:
die Leihgebühren vor Ort betragen:
Kinderbett: DKK 95,- pro Woche
Kinderstuhl: DKK 95,- pro Woche
Wäschepaket A: DKK 90,- pro Satz
(A=Bettbezug, Kissenbezug, Bettlaken für 1 Person)
Belegung und mögliche Überbelegung des Ferienobjektes
1 Kind unter 3 Jahren über die Höchstpersonenzahl hinaus ist zulässig.

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Reiseversicherungen

Bis 30 Tage vor Reiseantritt können Sie noch nachträglich den TUI Wolters Reiseschutz dazubuchen.
Die Kosten und Versicherungsbedingungen für den Reiseschutz finden Sie hier.

 

Stand: 10. Mai 2010

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Haben Sie Fragen zu Ihrer Buchung?

Sie erreichen unser Serviceteam

Montag bis Freitag: 08:30 - 18:30 Uhr
Samstag: 09:30 - 13:30 Uhr

telefonisch: 0421-89 99 425
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