Appartements Costa Rei, Costa Rei

Uwe W. schrieb am 29.09.2017 (Reisetermin: 13.09.2017 für 11 Tage):

„Es wäre gut, wenn Sie die Quartiere am Vermietungsort einmal durch eigene Mitarbeiter überprüfen lassen würden.“

Kunde schrieb am 18.08.2017 (Reisetermin: 26.06.2017 für 14 Tage):

„Wäre gut, wenn die Einrichtung wie Lampen Licht bzw Birnen auch funktionieren würden, mußten wir uns selbst Vorort kümmern ebenfalls war das Geschirr sehr dürftig vorhanden, wie z. B. keine scharfen Meser oder 1 großes Messer. Allerdings war es kein Problem die Sachen bei der Verwsaltung vor Ort zu bekommen, sie waren sehr bemüht. “

Fam. Lilly schrieb am 28.04.2017 (Reisetermin: 02.04.2017 für 11 Tage):

„Wir waren zum dritten Mal an der Costa Rei. Die Unterkünfte sind sauber und meist einfach. Der Service vor Ort hilft gern. Es ist nicht perfekt, aber sooo schön. Wir fahren auf jeden Fall nächstes Jahr wieder.“

Kunde schrieb am 20.09.2016 (Reisetermin: 30.08.2016 für 14 Tage):

„Die Unterkunft war extrem hellhörig. Die Ausstattung war alt und abgewohnt, neu angeschaffte Möbel waren billig und sehr unbequem. Mit den ganzen Kosten, die noch vor Ort anfielen, Klimaanlage, Bettwäsche etc., ergab sich ein sehr schlechtes Preis-/ Leistungsverhältnis. Zum Umfang des Wäschepaktets zählte nicht einmal ein Geschirrhandtuch. Die Kopfkissen waren sehr fleckig. “

Kunde schrieb am 08.08.2016 (Reisetermin: 16.06.2016 für 16 Tage):

„Wir wollten mit Freunden gern 2 Wohnungen nahe beieinander, das hat nicht geklappt. Sie lagen mehrere Kilometer auseinander. Das konnten wir aber vor Ort noch ändern. Die Wohnung war nicht sehr gepflegt: der Wasserhahn in der Küche war defekt, im Bad waren Armaturen rostig, die WC-Brille war defekt, ein Kochlöffel war schimmelig, die Kleiderschränke rochen muffig. Die Lage war super. (...) “

Kunde schrieb am 20.06.2016 (Reisetermin: 02.06.2016 für 7 Tage):

„Wir haben bei der Buchung sehr darauf geachtet, dass wir für unsere junge Familie etwas strandnahes und vor allem auf Familien zugeschnittenes Objekt buchen. Ich war sehr enttäuscht über die Sauberkeit, gerade weil wir mit einem Baby (3Monate) und einem Kleinkind(20 Monate) unterwegs waren und die Anlage war ein bisschen zu lieblos hergerichtet (alter Grill in der Hecke, ein zusammengesägter Baum, der auch noch in seinen Einzelteilen im Garten lag...) und auch für unsere Kinder nicht gerade sicher. Die Fotos waren schöner als die Anlage, aber bei der Lage des Hauses haben sie nicht übertrieben, die war nämlich so wie beschrieben, also perfekt.“

Kunde schrieb am 17.09.2014 (Reisetermin: 30.08.2014 für 12 Tage):

„Der Abauf der onlinebuchung und auch die Austattung und Lage der Ferienwohnung waren gut/erwartungsgemäß. Der Dienstleister vor Ort - Reale Vacanze, Costa Rei, eine gut deutsch sprechend Dame, war jedoch nicht kundenfreundlich. Sie verwies darauf, dass wir angeblich nur die "Biligpackung von Wolters" ohne TV und Waschmaschine gebucht hätten. Davon ist uns nichts bekannt, da unsere online Buchung die selben Leistungsinhalte hatte wie die im Tui-Prospekt. Sie blockte unsere wirklich nur kleinen und freundlich vorgebrachten Wünsche (5 Glühbirnen waren defekt, TV war defekt und Papiereimer zur Mülltrennung fehlten) einfach nur ab. Der Mitarbeiter brachte zwar sofort die Mülleimer, wegen der defekten Lampen kam jedoch niemand. Die Glühbirnen tauschten wir auf eigene Kosten selbst, da mein Mann sich den Fuß verknackste wegen der drei fehlenden defekten Aussenleuchten. Der TV ist wohl schon länger defekt und den wollte man nicht tauschen/richten, war uns aber auch nicht wichtig. Wir haben Vermittlungsgebühr an Tui/Woltersreisen bezahlt und letztendlich auch an die Reale Vcanze Agentur vor Ort.. Wir würden bei einer nochmaligen Buchung daher andere Anbieter bevorzugen.“

Mel schrieb am 14.06.2014 (Reisetermin: 01.06.2014 für 7 Tage):

„Besonders gut war: - Anreisebeschreibung - Vorabbetreuung seitens TUI vor der Anreise - Wohnungsübergabe vor Ort bei An- und Abreise - Beschreibung der Umgebung der Unterkunft “