Reise bewerten Reise bewerten Ihre Meinung ist uns wichtig! Liebe Urlauberin, lieber Urlauber! Wir möchten unser Angebot und unseren Service für unsere Kunden verbessern. Denn wir wollen, dass Sie mit uns und Ihrem Urlaub zufrieden sind. Dazu brauchen wir Ihre Meinung! Bitte nehmen Sie sich einen Augenblick Zeit und beantworten Sie die Fragen. 1. Ihre Reise Würden Sie Freunden/Bekannten eine Buchung bei TUI Ferienhaus weiterempfehlen? auf jeden Fall (10) bis auf keinen Fall (0)* 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 Bitte wählen auf jeden Fall zu 90% zu 80% zu 70% zu 60% zu 50% zu 40% zu 30% zu 20% zu 10% auf keinen Fall *Pflichtfeld 2. Bezogen auf diesen Urlaub Wie zufrieden waren Sie mit folgenden Punkten? Sehr zufrieden (5) bis sehr unzufrieden (1) 1 2 3 4 5 Produktbeschreibung und Bilder 0 1 2 3 4 5 Bitte wählen 0 1 - Sehr unzufrieden 2 - Unzufrieden 3 - Okay 4 - Zufrieden 5 - Sehr zufrieden Lage der Unterkunft* 0 1 2 3 4 5 Bitte wählen 0 1 - Sehr unzufrieden 2 - Unzufrieden 3 - Okay 4 - Zufrieden 5 - Sehr zufrieden Gesamteindruck Unterkunft 0 1 2 3 4 5 Bitte wählen 0 1 - Sehr unzufrieden 2 - Unzufrieden 3 - Okay 4 - Zufrieden 5 - Sehr zufrieden Qualität von Einrichtung und Inventar* 0 1 2 3 4 5 Bitte wählen 0 1 - Sehr unzufrieden 2 - Unzufrieden 3 - Okay 4 - Zufrieden 5 - Sehr zufrieden Sauberkeit der Unterkunft* 0 1 2 3 4 5 Bitte wählen 0 1 - Sehr unzufrieden 2 - Unzufrieden 3 - Okay 4 - Zufrieden 5 - Sehr zufrieden Schlüsselübergabe vor Ort 0 1 2 3 4 5 Bitte wählen 0 1 - Sehr unzufrieden 2 - Unzufrieden 3 - Okay 4 - Zufrieden 5 - Sehr zufrieden Reiseunterlagen 0 1 2 3 4 5 Bitte wählen 0 1 - Sehr unzufrieden 2 - Unzufrieden 3 - Okay 4 - Zufrieden 5 - Sehr zufrieden Preis/Leistung 0 1 2 3 4 5 Bitte wählen 0 1 - Sehr unzufrieden 2 - Unzufrieden 3 - Okay 4 - Zufrieden 5 - Sehr zufrieden *Pflichtfeld Hat etwas gefehlt? Wenn ja, was? Welche Themen waren in Ihrem Urlaub besonders wichtig? Mehrfachnennungen sind möglich Sonne & Strand Mal anders wohnen Urlaub mit der Familie Aktiv & Sport Winterurlaub/Skifahren Urlaub mit Freunden Kultur & Genuß Natur erleben Urlaub mit Hund 3. Ihre Buchung Was war bei der Buchung entscheidend? Sehr wichtig (5) bis absolut unwichtig (1) 1 2 3 4 5 Lage und Ort 0 1 2 3 4 5 Bitte wählen 0 1 - absolut unwichtig 2 - unwichtig 3 - eher unwichtig 4 - eher wichtig 5 - wichtig Gesamteindruck der Unterkunft 0 1 2 3 4 5 Bitte wählen 0 1 - absolut unwichtig 2 - unwichtig 3 - eher unwichtig 4 - eher wichtig 5 - wichtig Ausstattung 0 1 2 3 4 5 Bitte wählen 0 1 - absolut unwichtig 2 - unwichtig 3 - eher unwichtig 4 - eher wichtig 5 - wichtig Aktivitäten 0 1 2 3 4 5 Bitte wählen 0 1 - absolut unwichtig 2 - unwichtig 3 - eher unwichtig 4 - eher wichtig 5 - wichtig Preis 0 1 2 3 4 5 Bitte wählen 0 1 - absolut unwichtig 2 - unwichtig 3 - eher unwichtig 4 - eher wichtig 5 - wichtig 4. Ihre Reisedaten Wie lautet die Vorgangs- und Objektnummer in Ihren Reiseunterlagen? Bitte unbedingt angeben, damit wir Ihre Anmerkungen Ihrer Urlaubsunterkunft zuordnen können Vorgangsnummer * Objektnummer* Reisetermin *Pflichtfeld 5. Persönliches Vorname Nachname E-Mail-Adresse Angezeigter Name 6. Ihre Meinung zählt! Möchten Sie uns noch etwas mitteilen? Hier ist Platz für Lob, Kritik, Verbesserungsvorschläge und Anmerkungen Ihre Bewertung wird bei TUI-Ferienhaus, atraveo, TUI Villas, und auf Partnerwebsites veröffentlicht. Partnerwebsites sind Websites, über die das Ferienhausangebot von Wolters Reisen auch zugänglich ist und gegebenenfalls gebucht werden kann. Gemäß unseren Datenschutzrichtlinien werden Ihre Daten selbstverständlich stets vertraulich behandelt. Wichtig: Die Mitteilung von Beanstandungen im Fragebogen gilt nicht als rechtswirksame Reklamation. Diese muss separat bei unserer Abteilung Kundenservice eingereicht werden. Jetzt senden
